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Vous devez immédiatement aller au bureau perdu et trouvé de la compagnie aérienne respective. Si vos effets personnels ne sont pas trouvés dans les 21 jours, ils sont officiellement perdus. Dans ce cas, la compagnie aérienne vous demandera de faire une liste de vos affaires afin de déterminer le montant de l'indemnisation qu'ils vous paieront. Une fois votre état évalué, vous recevrez très probablement une compensation pour dommages.
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